Dane kontaktowe

Dział Obsługi Klienta Christian Laurent

W sprawach dotyczących zamówień, płatności, dostawy, zwrotów, reklamacji oraz działania sklepu internetowego skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta.

Adres e-mail:
info@christianlaurent.eu

Numer telefonu:
+48 510 618 988

Godziny pracy infolinii:
od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–12:00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Możesz również skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego na stronie „Kontakt”.

W wiadomości dotyczącej zamówienia podaj numer zamówienia oraz adres e-mail wykorzystany podczas jego składania. Pozwoli nam to sprawniej zweryfikować zgłoszenie.

Dane Sprzedawcy

Sklep internetowy Christian Laurent jest prowadzony przez:

Beauty Brands Ecommerce sp. z o.o.
ul. Żytnia 19
05-506 Lesznowola
Polska

KRS: 0000760609
NIP: 1231417982
REGON: 381956358
Kapitał zakładowy: 5 000 zł

Spółka jest wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.

Reklamacje

Reklamacje związane z działaniem sklepu internetowego, zamówieniami, dostawą lub zakupionymi produktami można składać:

E-mail:
info@christianlaurent.eu

Reklamację można również przesłać za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie „Zwroty i reklamacje”.

Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:

  • dane umożliwiające identyfikację zamówienia,
  • opis stwierdzonego problemu lub niezgodności,
  • żądanie Klienta,
  • w razie potrzeby zdjęcia produktu, opakowania lub przesyłki.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.